Vivimos una época en constante cambio. En algunos ámbitos este cambio es vertiginoso. El mundo empresarial, la sanidad, el sector farmacéutico, el comercio, no escapan a este ritmo.

Nuevas normativas, mayor competitividad, incremento de expectativas y exigencias por parte del cliente, nuevas funciones sanitarias a cubrir...

¿Cómo reaccionar ante tal aluvión de cambios? Obviamente, algunos de ellos son de naturaleza inapelable y la adaptación es forzosa. Otros pueden resultar más o menos optativos, dependiendo del objetivo, amplitud de miras o, ¿por qué no?, ambiciones particulares.

Pero, ¿cómo conseguir que las adaptaciones forzosas no resulten forzadas?. ¿Cómo seguir el flujo de cambios con naturalidad, asimilando las nuevas situaciones de forma que no resulten traumáticas?. ¿Cómo mantenerse en vanguardia?. En definitiva, ¿cómo sacar partido del cambio?.

Obviamente, lo ideal sería poder prever hacia donde se mueven los tiempos, qué cambios van a producirse. Disponer así de la capacidad de reacción suficiente para preparar los cambios y activar los mecanismos necesarios para afrontarlos mucho antes de que se produzcan.

En algunos aspectos, probablemente más de los que pudiera pensarse, esto es posible. La mayor dificultad para detectar la tendencia evolutiva de nuestro entorno quizás sea la proximidad con que ésta se percibe. Esta cercanía puede restar en ocasiones una visión de conjunto, impidiendo el análisis global de la situación y sus posibles vías de resolución, esto es su tendencia evolutiva.

Es conveniente, por tanto, buscar una visión más lejana, implicada pero en un plano superior, que sea capaz de percibir el cambio como en la secuencia de una película, donde todo o casi todo es previsible.

Otro de los grandes secretos del arte de la adaptación sería conseguir adaptarse al cambio siempre por la vía más fácil. Fácil de decir, pero en apariencia difícil de conseguir, ¿verdad?.

¿Cómo hacer fácil lo difícil?. En la mayoría de las ocasiones disponiendo de las herramientas adecuadas. Bastan una palanca y un punto de apoyo adecuado para mover el mundo...

... Basta un análisis de venta para saber qué artículos han dejado de venderse..., y por tanto, para detectar un cambio en la demanda. Basta un ajuste de existencias máximas y mínimas en función de consumos para dejar de comprar esos artículos que ya no se venden, es decir, para afrontar ese cambio de una forma natural.

Claro, eso sí, hace falta elaborar ese análisis de ventas y realizar el correspondiente ajuste de stocks. La clave estriba en disponer de las herramientas que nos den este tipo de trabajos hechos. Y disponer de esas herramientas con la necesaria anticipación, antes incluso de tener la necesidad de ellas.

Y quizás este aspecto, la elección y disposición de las herramientas necesarias con la debida antelación, sea uno de los pasos más decisivos y cruciales en el proceso de adaptación al cambio.

Por todo ello, desde nuestros inicios como empresa informática con desarrollos para la gestión farmacéutica, insistimos en que la informática, la buena informática, debe pretender más que hacer a máquina lo que ya se hace a mano.

Un buen programa de gestión debe facilitar información de forma sencilla, permitir a cada usuario conocer mejor su empresa, más allá de lo que puede llegar a conocerla tan sólo con su día a día cotidiano.

Además, debe servir de guía, pues al tener una gestión actualizada, esos datos que se observan, esos ratios, esas gráficas, esas tendencias deben ir despertando la curiosidad y deben ayudar al farmacéutico a aprender y a formarse.

Es de gran importancia buscar programas que hagan no sólo lo que ya sabemos hacer. Buscar programas que mejoren y aporten ideas.

Por todo lo expuesto, en Consoft si