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| Ventas
Una de las tareas esenciales en una oficina
de farmacia es la dispensación. FARMATIC dispone de todas
las herramientas que hacen ágil (funcionamiento por teclado,
tarjetas sanitarias...) y sencillo este proceso, ayudando al
usuario a dar un servicio profesional
a
sus clientes.
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| Recursos
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| - |
Explotación de
información del Bot Plus del C.G.C.O.F. |
| - |
Dispensación
mediante receta electrónica según Comunidad Autónoma. |
| - |
Posibilidad de
combinar varios modos de pago en una misma venta (efectivo,
tarjeta y talón). |
| - |
Total
personalización de tickets, albaranes y facturas: inclusión de
imágenes y logos, atributos de letra (color, tipo de letra,
tamaño...), márgenes, cabeceras, elección de lengua (castellano,
gallego, catalán, euskara, valenciano). |
| - |
Integración de
Medios de Pago de La Caixa. |
| - |
Integración de Medios de Pago PayLink (sin
terminales bancarios). |
| - |
Control de ventas con tarjeta Travel Club. |
| - |
Venta de
monodosis. |
| - |
Tarjetas identificativas
de cliente. |
| - |
Varias ventanas de ventas
simultáneas. |
| - |
Posibilidad de asociar ventanas
a vendedores. |
| - |
Lectura de código
barras de prescripción D.O.E. |
| - |
Canje
y redención de puntos promocionales. |
| - |
Gestión de presupuestos. |
| - |
Aplicación de promociones
en la venta (en euros, puntos, artículos, lotes, descuentos).
Señalización mediante iconos. Control de horarios
de aplicación de cada promoción. |
| - |
Posibilidad de captar datos
para uso en acciones de marketing y fidelización. |
| - |
Lectura inteligente de tarjetas
sanitarias (control de CIP válidos, comprobación de fechas
de validez, tipo de tarjeta, etc.). |
| - |
Búsqueda opcional en histórico
de tarjetas ligadas a un cliente. |
| - |
Líneas
de crédito y contado en una misma operación de
venta. |
| - |
Aviso de
aportación reducida en dispensación de recetas de artículos del
grupo terapéutico C10AA. |
| - |
Posibilidad de doble moneda. |
| - |
Lectura códigos PDF
de recetas. |
| - |
Gestión de encargos.
|
| - |
Gestión de artículos
bioequivalentes. |
| - |
Temas autonómicos. |
| - |
Información sanitaria en
línea (Atención Farmacéutica) en fichas reducidas. |
| - |
Atención Farmacéutica del
C.G.C.O.F. |
| - |
Atención Farmacéutica de
Murcia. |
| - |
Gestión de descuentos
por tipo de artículo. |
| - |
Descuento habitual y máximo
por artículo. |
| - |
Franja horaria de aplicación
de descuentos. |
| - |
Visualización gráfica
mediante iconos del tipo de línea de venta |
| - |
Posibilidad de eliminar de
forma automática las fechas de caducidad a fin de existencias. |
| - |
Control de unidades recetas
grupo terapéutico J01. |
| - |
Envío
y recepción de mensajes entre vendedores. |
| - |
Y otras muchas funciones
para dar agilidad en el mostrador. |
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| Caja
Comprobar la información recogida
por la aplicación desde todos los procesos que afectan a
la caja, verificar el cuadre de la misma, control de pagos con tarjeta,
asignar dinero para cambios.... Tareas cotidianas que FARMATIC le
facilita, garantizándole el riguroso control que las mismas
requieren. |
|
Recursos
|
| - |
Control de cajas
independientes por puestos de trabajo y/o vendedores. |
| - |
Cajas independientes para
cada actividad fiscal definida (farmacia, óptica, herboristería,
...). |
| - |
Consulta de caja actual
o cajas ya cerradas. |
| - |
Reimpresión de informes
de cualquier caja ya cerrada. |
| - |
Información de ventas
desglosada por tipo de operación. |
| - |
Acotación en consultas
(tipo de movimiento, modo de pago, vendedor...). |
| - |
Resúmenes de caja
por pantalla. |
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|
| Compras
FARMATIC aporta todos los procesos que
permiten al usuario llevar un riguroso control de las necesidades
de compra, así como un riguroso control de la mercancía
recibida, pudiendo obtener datos estadísticos que le faciliten
alcanzar una ventajosa política de compras.
La posibilidad de comparar diferentes
ofertas facilita el conseguir un mayor margen. |
|
Recursos
|
| - |
Por rotura de
stocks, según consumos previos, pedidos directos. |
| - |
Simulación de condiciones
de compra. |
| - |
Definición de tabla
de márgenes oficiales por límites de P.V.P. (porcentajes
e importes absolutos). |
| - |
Posibilidad de cálculo
del P.V.P. en base a precio de coste y margen de beneficio deseado.
|
| - |
Diferentes modalidades de
cálculo del precio de coste, según artículos:
a partir de P.V.P. o a partir de precio de albarán. |
| - |
Optimización de pedidos
según condiciones de proveedor. |
| - |
Posibilidad de aviso/gestión
automática de recepción de mercancía incluida en encargos
realizados por clientes y pendientes de entrega. |
| - |
En recepciones a precio de
albarán, posibilidad de cálculo del nuevo PVP ajustándolo de tal
forma que termine en 0, 5 ó 9, redondeándose al alza, a la media
o a la baja. Esta gestión podrá ajustarse específicamente para
cada una de las familias de artículos con las que se trabaje. |
| - |
Histórico de compras. |
| - |
Cuadros estadísticos de compras. |
| - |
Generación automática de
vencimientos de pago de las facturas atendiendo a la forma de
pago establecida para cada proveedor. |
| - |
Definición de condiciones
financieras de proveedor. |
| - |
Envío conjunto de pedidos
vía módem. |
| - |
Gestión de faltas automatizada
en el envío del pedido. |
| - |
Control de pedidos de recepción
a largo plazo. |
| - |
Gestión de estudio
de márgenes obtenidos por período, por proveedores,
por familias. |
| - |
Consulta de recepciones ya
pasadas y cerradas. |
| - |
Gestión automática
de bonificaciones. |
| - |
Generación automática
de etiquetas. |
| - |
Gestión administrativa
de albaranes y facturas. |
| - |
Posibilidad de recepción
parcial y posibilidad de interrupción de la misma sin
pérdida de los datos ya introducidos. |
| - |
Envío
y recepción de mensajes entre vendedores. |
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| |
|
| Control
de almacén
El hecho de disponer de herramientas
que proporcionen amplia información sobre el estado y movimiento
del almacén facilita un mayor control sobre éste,
cuyo resultado es un punto de referencia real en el que basar
la
toma de decisiones para lograr una mejor gestión de la oficina
de farmacia a través de un almacén adaptado a sus ventas. |
|
Recursos
|
| - |
Generador de
informes de artículos que permite obtener fácilmente en cada
momento la información concreta que se precise sobre los
artículos que se precise. |
| - |
Inventario continuo
automatizado. |
| - |
Comparativa del estado del
almacén en diferentes momentos. |
| - |
Grabación de inventarios
para su posterior consulta o impresión. |
| - |
Análisis ABCD atendiendo
a cualquier estudio que se desee realizar. |
| - |
Libre generación de
listas de artículos según criterios propios. |
| - |
Actualización automática de listas de artículos. |
| - |
Múltiples modalidades
de estadísticas, sin límites de tiempo. |
| - |
Modificación masiva
de datos de artículos. |
| - |
Inventarios comparativos.
|
| - |
Proceso de edición
de inventario para actualización de stocks de forma
manual, desde recepción o a partir de un fichero txt |
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| |
|
| Comunicaciones
Envío de pedidos, captación
de bases de datos de proveedores, actualización de
bonificaciones... FARMATIC le facilita el aspecto técnico
de las comunicaciones vía módem y web, permitiéndole
acceso a todos los centros de distribución.
A ello añadir que FARMATIC está
adaptado a la nueva demanda de grupos de compra. |
|
Recursos
|
| - |
Catálogos
de proveedor vía módem. |
| - |
Bonificaciones de proveedor
vía módem. |
| - |
Servicios vía módem
específicos de cada centro (pedido en línea, consulta
de existencias, estado de cuentas...) |
| - |
Pedidos Fedicom. |
| - |
Comunicación unidireccional
y bidireccional. |
| - |
Multiplicidad de protocolos
de proveedor. |
| - |
Captura automática
de protocolos. |
| - |
Sencilla configuración
de parámetros de módem. |
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|
| Gest.
de clientes y pacientes
FARMATIC incluye todos aquellos procesos
que facilitan un correcto seguimiento de las operaciones realizadas
a los clientes de la farmacia, lo que redunda en un mayor control
en la gestión de las mismas y una mejor y más satisfactoria
atención a dichos clientes.
Sus herramientas de marketing y fidelización
le permitirán conocer a sus clientes y de esta forma enfocar su
almacén y sus servicios a las demandas de sus clientes. |
|
Recursos
|
| - |
Conciliación
automática de ventas y pagos. |
| - |
Control de
riesgo máximo permitido particularmente para cada cliente, saldo
de aviso, con posibilidad de bloqueo de la venta a clientes a
los que se desea limitar el crédito. |
| - |
Posibilidad de
uso de tarjetas de fidelización. |
| - |
Generador de informes de
clientes que permite obtener fácilmente información precisa
sobre los clientes y sus consumos. |
| - |
Generación de listas de
clientes para su explotación en diversos procesos de la
aplicación. |
| - |
Actualización automática de listas de clientes. |
| - |
Gestión automatizada de
avisos SMS y/o e-mail a clientes (por ejemplo, para la
notificación de encargos recibidos). |
| - |
Definición de circulares a
clientes, pudiéndose personalizar para los clientes que se
considere oportuno en cada momento. |
| - |
Diseñador de facturas y
albaranes, de forma que puedan personalizarse con los diseños
que cada usuario considere oportunos. Posibilidad de inclusión
de imágenes y logos en las facturas y albaranes. |
| - |
Reimpresión de cualquier
documento emitido (facturas, albaranes, tickets). |
| - |
Facturación individual
o global (entre fechas, por tipo de venta, por clientes...).
|
| - |
Redirección de facturas (residencias, familias,...). |
| - |
Histórico de facturas.
|
| - |
Recuperación de ventas
y pagos para su gestión directa en ventas mostrador.
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| - |
Recetas pendientes (pago
aplazado o inmediato). |
| - |
Estadísticas de consumos
sin límites de fechas. |
| - |
Asignación a clientes
de ventas pasadas. |
| - |
Control de medicación
habitual. |
| - |
Histórico de medicación
dispensada. |
| - |
Control de enfermedades.
|
| - |
Detección de interacciones
en el momento de la venta. |
| - |
Impresión de textos
para entrega al cliente. |
| - |
Relación cliente /
pacientes. |
| - |
Control de ofertas y promociones
aplicadas a cada cliente. |
| - |
Posibilidad de clasificación
de los clientes por categorías de libre definición. |
| - |
Posibilidad de estudio de
ventas a clientes por categorías. |
| - |
Posibilidad de cruzar categorías
de clientes con categorías de artículos. |
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|
| Gestión
de recetas
FARMATIC le ayuda a gestionar y controlar
las recetas que hayan tenido entrada en la oficina de farmacia para
proceder a su posterior facturación al organismo correspondiente.
FARMATIC contempla las tarjetas sanitarias
de las distintas comunidades. |
|
Recursos
|
| - |
Aplicación
automática de deducciones vigentes |
| - |
Simulación de aplicación
de deducciones. |
| - |
Generación de liquidaciones.
|
| - |
Definición de tablas
de deducciones. |
| - |
Estadillos de facturación
según exigencias de cada Colegio. |
| - |
Control de entregas parciales.
|
| - |
Exportación de recetas
en soporte magnético. |
| - |
Gestión de Tarjeta
Sanitaria Individual. |
| - |
Gestión de bloques
automática o manual. |
| - |
Histórico de recetas
facturadas. |
| - |
Histórico de recetas
exportadas. |
| - |
Histórico
de liquidaciones (pendientes y notificadas). |
| - |
Amplia gestión
de tarjetas sanitarias: comprobación de datos introducidos,
introducción manual o automática, cuadre con información registrada
por mostrador... |
| - |
Exportación
al colegio de las recetas ligadas a datos de tarjetas sanitarias. |
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|
| Contabilización
Puesto que el hecho de la contabilización
no es meramente una exigencia fiscal, sino también un método
de control interno sobre la marcha de una empresa... |
|
Recursos
|
| - |
Contabilidad
integrada y totalmente automatizada. |
| - |
Todos los informes oficiales.
|
| - |
Gestión y control de
vencimientos en todo tipo de pagos. |
| - |
Cierre contable automático.
|
| - |
Posibilidad de llevar varias
contabilidades. |
| - |
Definición propia
de esquemas contables. |
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|
| Gestión
multiempresa
Una herramienta que busca rentabilidad
para la farmacia a través del ahorro fiscal, dividiendo las
actividades en la farmacia y gestionándolas como una sola
actividad. |
|
Recursos
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| - |
Control independiente
de varias actividades fiscales (farmacia, óptica, herboristería,
...), a nivel contable y administrativo. |
| - |
Tickets independientes por
actividad. |
| - |
Posibilidad de visualizar
información (almacén, ventas, pedidos, ...) por
actividad o en conjunto. |
| - |
Contabilización independiente
por actividad. |
| - |
Con Multialmacén es posible
asociar la gestión multiempresa a almacenes, identificando
almacenes con actividades fiscales. |
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|
Gestión de avisos SMS
Una práctica funcionalidad que posibilita avisarle a Ud. y a sus
clientes con un mensaje telefónico SMS o correo electrónico sobre
distintos eventos que ocurran en la farmacia.
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|
Recursos
|
| - |
Permite el
envío de mensajes al móvil (SMS) y/o correo electrónico a los
clientes, vendedores, o cualquier otro destinatario cuando ello
sea preciso. |
| - |
El usuario determinará en
qué situaciones procede enviar automáticamente un correo o SMS,
a qué personas y qué texto debe contener. |
| - |
Posibilidad de controlar
"alertas", es decir, situaciones de las que el farmacéutico
quiera tener aviso vía SMS o e-mail cuando se produzcan. |
| - |
Es posible también el envío
de correos y/o SMS a cualquier destinatario de forma manual en
el momento que se desee. |
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| Importación
de datos
Los datos introducidos en otras aplicaciones
siguen siendo vigentes... Por tanto, FARMATIC dispone de herramientas
para poder incorporarlos en su base de datos.
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|
Recursos
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| - |
Incorporación
fácil y segura de datos de otras aplicaciones. |
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|
| Seguridad
La seguridad de los datos es un aspecto
fundamental a tener en cuenta al informatizar la oficina de farmacia.
FARMATIC dispone de todos los procesos que permiten la obtención
y verificación de copias de seguridad y la recuperación
de información si fuese necesario, siendo estos procesos
de fácil manejo para el usuario.
Adaptado a la normativa L.O.P.D.. Incluye
sistemas de especial control (almacén, accesos, caja, recetas...). |
|
Recursos
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| - |
Replicación
de datos en más de un servidor. |
| - |
Elección de servidor
con el que trabajar en cada sesión de Farmatic. |
| - |
Copias de seguridad en disco
local, red, streamer. |
| - |
Programación de copias
de seguridad. |
| - |
Propuesta de plan de copias
por defecto. |
| - |
Verificación de copias.
|
| - |
Importación y exportación
de datos parciales. |
| - |
Histórico de copias
de seguridad. |
| - |
Registro de cambios de P.V.P. |
| - |
Histórico de modificaciones
en stock. |
| - |
Diario de ventas por vendedor,
por cliente, por fechas, por tipo de venta... |
| - |
Control de accesos a procesos
protegidos por el usuario. |
| - |
Asignación de contraseña
de identificación de cada vendedor. |
| - |
Asignación de personal autorizado
o no en cada proceso. |
| - |
Registro de acceso a procesos
protegidos. |
| - |
Fácil activación de gestión
de control L.O.P.D.. |
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|
| Atención
farmacéutica
Este módulo incorpora todos los
procesos que permitirán al usuario mejorar la asistencia
y dispensación al cliente, ya que facilitarán la introducción
y explotación de los historiales médicos de cada paciente,
de forma que el farmacéutico puede efectuar seguimientos
personalizados con un mayor control de atención al paciente.
Recoge las normas para el C.G.C.O.F.
dicta en su actual proyecto de Atención Farmacéutica. |
|
Recursos
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| - |
Información farmacoterapéutica:
Posología según enfermedades, dosis más
frecuente y duración de envase, interacciones de medicamentos,
principios activos y/o grupos terapéuticos, también
de éstos con enfermedades, alergias, intolerancias, embarazo,
lactancia, edad, estilos de vida...
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| - |
Definición
de enfermedades, alergias, intolerancias, estados en la maternidad,
antecedentes familiares, reacciones adversas... |
| - |
Historia clínica del
paciente (enfermedades, alergias, estilos de vida, intolerancias,
reacciones adversas a medicamentos, medicación habitual,
medicación dispensada, estilos de vida...). Impreso de
recogida de datos. |
| - |
Asociación clientes/pacientes.
|
| - |
Controles de tensión,
vacunación, analíticas, maternidad, crecimiento.
Tablas estándar, calendarios, graficos comparativos por
pantalla y por impresora. |
| - |
Selección de controles
a realizar en ventas según pacientes. |
| - |
Gestión de infra
y sobredosificación, así como de duración
de tratamientos. Control de incumplimiento terapéutico
y duplicidad terapéutica. |
| - |
Anotaciones automatizadas
a historial del paciente. |
| - |
Control de medicación
prevista. |
| - |
Control de incidencias, intervenciones
farmacéuticas y atenciones farmacéuticas. |
| - |
Generación de intervenciones,
automáticas, manuales, obligatorias... |
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productos
