¿Tengo que suscribirme forzosamente al servicio C.A.A.S.?
La Cuota Anual de Actualización de Software (C.A.A.S.) es voluntaria. Ud. puede no acogerse a este servicio y actualizar su programa puntualmente cuando así lo desee. Debe tener en cuenta que, en este caso, deberá abonar las actualizaciones del programa aparecidas entre su versión y la que desea adquirir en ese momento. 

¿Qué período cubre la cuota de C.A.A.S.?
El servicio C.A.A.S. cubre años naturales, es decir desde el 1 de Enero al 31 de Diciembre del año en curso. Durante el primer año su producto cuenta con un período de garantía de 6 meses por lo que Ud. únicamente deberá abonar la parte proporcional del servicio no incluida en garantía.

¿El C.A.A.S incluye la Colección Consejo del C.G.C.O.F.?
No, el servicio C.A.A.S. no incluye la suscripción a la Colección Consejo. La Colección Consejo es un producto del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, no de Consoft. La suscripción a este producto debe hacerse directamente con el C.G.C.O.F. ya que este organismo es quien debe autorizar a Consoft para que le sea suministrada la Base de Datos del C.G.C.O.F.

¿Debo suscribirme al servicio C.A.A.S. para recibir las actualizaciones de la B.D. del C.G.C.O.F. ?
Para que Consoft le remita actualizaciones de la B.D. del C.G.C.O.F. Ud. debe estar suscrito a la Colección Consejo a través de ese organismo.  En ese caso, si está suscrito al servicio C.A.A.S. Premium se le actualizará la B.D. del C.G.C.O.F. semanalmente de forma automática.  La alternativa C.A.A.S. Tradicional no incluye actualizaciones periódicas de la B.D. del C.G.C.O.F.,  aunque le permite solicitarnos su envío en CD cuando lo necesite (sólo si está Ud. suscrito a la Colección Consejo).

Si no quiero las actualizaciones de Base de Datos del C.G.C.O.F., ¿me interesa el C.A.A.S. Premium o la alternativa  C.A.A.S. Tradicional?
En cualquier caso le recomendamos C.A.A.S. Premium, ya que esta modalidad le garantiza el máximo nivel de actualización, con la máxima inmediatez, en temas importantes como bajadas de precios, precios autonómicos, recetas electrónicas, etc.

Dispongo de un contrato de mantenimiento con mi distribuidor. ¿Incluye esto el servicio C.A.A.S.?
No, el contrato de mantenimiento que usted ha realizado con su distribuidor de zona no incluye las actualizaciones de su programa. Únicamente el servicio C.A.A.S. le garantiza que su programa se actualice.  La máxima eficacia en su sistema se consigue combinando la atención personalizada de su distribuidor y el servicio de Actualización de Software de Consoft.